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“電子商務反不正當競爭法律問題專家研討會”聚焦團購等亂象
發布日期:2021-01-27  來源:網經社

為了進一步推進《電子商務法》的貫徹實施,就我國電子商務領域的反不正當競爭法問題展開深入研究,中國人民大學區塊鏈研究院聯合中國人民大學金融科技與互聯網安全研究中心、中國信息界發展研究院電子商務法研究中心于2020年12月8日下午在人民大學舉辦了 “電子商務反不正當競爭法律問題專家研討會”。

研討會邀請了多位曾參與《電子商務法》起草和在反不正當競爭法領域有深入研究的法律專家,深入討論了《電子商務法》實施過程中與不正當競爭有關的問題,為進一步推動《電子商務法》和《反不正當競爭法》完善和落地實踐工作提供支持。

人民大學區塊鏈研究院院長楊東教授、首都師范大學孔德周教授、北京大學薛軍教授、北京外國語大學法學院副院長王文華教授、北京工商大學法學院副院長呂來明教 授、北京師范大學互聯網政策與法律研究中心主任薛虹教授、社科院法學所周輝研究員、人民大學法學院博士后周鑫等專家出席了研討會并發表討論意見。

在研討會上,各位專家主要圍繞電商平臺和商家進行的團購、秒殺、代購、預付定金活動等新型經營模式展開討論,從電子商務法和反不正當競爭法方面分析該等模式相關的法律問題、各方主體的法律責任、對廣大消費者和整體社會競爭秩序的影響。

團購指商家宣稱商品可以明顯低于原價的優惠價格出售,但商家限定應多個消費者組團同時下訂單,如沒有足夠數量消費者下單則不能成功購買商品;

秒殺指商家宣稱商品可以明顯低于原價的優惠價格出售但限定商品數量,商家限定消費者應在特定時間段內下訂單,消費者先到先得或隨機中簽方為成功購買;

代購指商家收取消費者貨款,以消費者名義向其他商家購買商品;

預付定金指商家宣稱商品可以明顯低于原價的優惠價格出售,但商家限定消費者應在特定時間段內預付定金或部分貨款,商家并非即時發貨而是在收集定金后一段時間后才交付商品。

專家們普遍認為,對電商平臺和商家通過團購、秒殺、代購、預付定金等活動方式銷售產品并吸引有意購買意愿消費者流量的經營模式,應從三個維度進行分析:對消費者權益的損害、對品牌方的侵權和對競爭秩序的擾亂。

專家們進行了詳細分析及充分討論,發表了多項意見。

從消費者權益保護的角度分析,電商平臺和商家在廣告宣傳中以海量補貼、萬人團、折扣、優惠價格等為標題銷售產品并引來用戶參與活動并實現導入巨額流量,但用戶在商品詳情頁面最終發現實際 上是限定折扣和限定少數產品數量的秒殺活動,只有極少數用戶最終能以隨機方式成交,這種過分夸大宣傳和實際銷售情形不一致的行為,實質上會影響消費者的知情權和選擇權,容易導致構成虛假宣傳。

從品牌方的正當權益看,商家有義務在宣傳中告知消費者是否為品牌的持有者、和/或者其是否獲得品牌方授權的事實,未經品牌方授權的銷售行為會涉及侵犯品牌方合法正當享有的商標權、 姓名權、企業的名稱權,損害品牌方的合法權益;除商家之外,電商平臺也負有相應的法律義務,也可能會承擔相應的責任,尤其當團購、秒殺等活動為電商平臺深 度介入或實質性組織時,而并非僅為商家的自發行為。

從維護公平競爭秩序角度分析,在電商平臺虹吸能力、導流能力越來越強的今天,電商平臺組織以團購活動等為名義等類似類型的宣傳行為,尤其是對消費者造成誤導或者對品牌方造成被入駐、被合作效果的行為,嚴重違反了商業道德原則、公平競爭規則以及經濟學原理。

在互聯網時代,越來越多的互聯網產品采用類似蘋果的直營模式。直營模式是有效建立產品與消費者直接互動的商業模式,并可以最大程度地吸引用戶流量和建立品牌 忠誠度。用戶流量是互聯網企業的核心資產。產品品牌方對于產品的研發、品牌宣傳、直營模式等服務建立起來的用戶流量,是其整體的特殊經營模式的核心,是其 與用戶之間特殊的直接關聯,應該受到《反不正當競爭法》的保護。

團購模式的本質意義在于組織較多人參與購買同種商品,以此獲得較大的溢價權。電商平臺和商家在組織團購等活動的時候,應當對消費者明確告知實際情況,例如:備貨數量、品牌授權情況,商品質量等等,不能以名為團購、實則是秒殺、代購的方式,進行虛假宣傳、誤導公眾,透支其他品牌的影響力,或者稀釋、混淆、掠奪 為己方平臺的用戶流量。

經過多位專家的踴躍發言、案例分享和積極研討,本次研討會形成了多項共識和意見,將為《電子商務法》和《反不正當競爭法》完善和落地實踐及其中相關的法律問題提供有力指導原則和實施借鑒。

責任編輯:徐子凡
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